Suppression de Compte

1. Methode recommandee: depuis l'application

• Ouvre Fight Learn et connecte-toi a ton compte.
• Va dans Profil puis Parametres.
• Selectionne "Supprimer le compte".
• Confirme la suppression dans la boite de dialogue prevue.

Cette suppression est irreversible, sous reserve des donnees que nous devons conserver temporairement pour la securite, la comptabilite ou le respect de la loi.

2. Si tu n'as plus acces a l'application

Envoie un email a noreply.fightlearn@gmail.com avec l'objet "Demande suppression compte" et, si possible:

• L'adresse email associee au compte.
• Le pseudo ou nom affiche.
• Tout element utile pour verifier ton identite.

3. Delai indicatif de traitement

Les demandes sont generalement traitees sous 7 jours ouvrables. Un delai supplementaire peut etre necessaire si nous devons verifier l'identite du demandeur ou securiser une demande sensible.

4. Donnees supprimees ou desactivees

• Profil utilisateur et compte associe.
• Progression, scores, streaks, badges et historique de jeu.
• Avatar et contenus de profil relies a ton compte.
• Acces sociaux et elements relies a la visibilite du profil.

5. Donnees pouvant etre conservees plus longtemps

• Logs de securite et traces anti-fraude.
• Donnees comptables, fiscales ou liees aux paiements si necessaire.
• Donnees anonymisees ou agregees ne permettant plus de t'identifier.
• Informations strictement necessaires pour faire respecter nos droits ou repondre a une obligation legale.

6. Abonnements et achats integres

La suppression du compte ne resilie pas automatiquement un abonnement actif facture par Google Play, Apple ou un autre store. Pense a annuler l'abonnement directement depuis la plateforme de paiement concernee.

7. Besoin d'aide

Pour toute question relative a la suppression, aux donnees conservees ou a un probleme d'acces au compte, contacte-nous a: noreply.fightlearn@gmail.com.